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Heures d’ouverture, jours de fête et horaires d‘accessibilité téléphonique

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Service

Heures d'ouverture

VISA
ATTESTATION DE FRANCHISSE-
MENT DE LA FRONTIÈRE

sur rendez-vous
Réservation via le service en ligne de prise de rendez-vous

Horaires d'accessibilité téléphonique
mardi et jeudi:
14h00 - 15h00

DEMANDE DE PASSEPORT /
CARTE D'IDENTITÉ

sur rendez-vous
Reservation via le service en ligne de prise de rendez-vous

RETRAIT DE PASSEPORT /
CARTE D'IDENTITÉ

lundi - vendredi:
9h00 - 10h00

mercredi aussi:
15h00 - 16h00

ANNONCE DE NAISSANCE
DÉCLARATION RELATIVE AU NOM
NATIONALITÉ
DROIT DE LA FAMILLE
NATURALISATION

op afspraak:

contact

LÉGALISATION DE SIGNATURES/CERTIFICATS
CERTIFICAT DE BONNES VIE ET MŒURS
PERMIS DE CONDUIRE
VÉHICULES À MOTEUR

lundi - vendredi:
9h00 - 12h00

mercredi aussi:
14h30 - 16h00

CERTIFICAT DE VIE

mardi et jeudi:
10h00 - 12h00

Horaires d'accessibilité téléphonique
lundi et mercredi:
9h00 - 12h00

Accessibilité en cas d’urgence

L´Ambassade sera fermée pendants les jours de fête suivants:
30/03/2018
02/04/2018
01/05/2018
10/05/2018
21/05/2018
21/07/2018
15/08/2018
03/10/2018
01/11/2018
25/12/2018
26/12/2018

Les moyens techniques et humains de l’ambassade étant limités, ils ne lui permettent malheureuse-ment pas de répondre à toutes les demandes de renseignements par téléphone. Les agents consulaires ne peuvent par exemple pas décrocher lorsqu’ils accueillent le public aux guichets. C’est pourquoi nous avons établi des horaires d'accessibilité téléphonique (cf. ci-dessus) pour certains de nos services.

Avant d’essayer de nous appeler, nous vous prions donc de bien vouloir vérifier si la réponse à votre question ne se trouve pas parmi les informations que nous avons réunies sur notre site Internet. Commencez toujours par consulter ces feuillets informatifs dans la rubrique qui vous intéresse. Cette démarche vous évitera très probablement d’avoir à nous appeler.

Si malgré tout, vous n’obtenez pas sur notre site les réponses dont vous avez besoin, le plus simple est de nous exposer votre situation en nous envoyant un e-mail. On vous répondra dès que possible.

N’oubliez pas que les appels pour des renseignements d’ordre général tels que nos horaires d’ouverture (cf. ci-dessus) ou notre adresse encombrent rapidement nos lignes, nous empêchant de traiter des demandes véritablement urgentes!

Veuillez vous abstenir de nous appeler pour connaître l'état d'avancement de votre dossier. Nous vous tiendrons automatiquement au courant de tout développement. Nous vous remercions de votre compréhension!

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Appellation

Ambassade d´Allemagne

Ville

Bruxelles

Code postal

1040

Téléphone

0032 2 787 1800

Télécopie

0032 2 787 2800

Adresse postale

Rue Jacques de Lalaing 8-14

Pays

Belgique

Courriel

info@bruessel.diplo.de

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