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Prise de rendez-vous

Article

Nous vous prions de prendre rendez-vous pour votre demande. Merci de cliquez ici pour fixer une date.

La section “Service Consulaire” contient de nombreuses informations utiles. Veuillez-vous informer sur les documents nécessaires à emporter lors de votre rendez-vous dans les différentes rubriques.

Les déclarations de nom, les déclarations de naissance et les authentifications sont exclues du système de réservation online. Nous vous contacterons par e-mail pour fixer une date de rendez-vous.

La température corporelle de chaque personne sera mesurée à l’aide d’une caméra infrarouge avant de la laisser entrer dans la salle d’attente. Si votre température dépasse 37,3 °C, vous ne serez malheureusement pas admis et votre rendez-vous devra être reporté. Le port du masque facial est obligatoire.

De nouveaux rendez-vous sont régulièrement mis en ligne.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au : +32 2 787 1800.
Merci pour votre compréhension dans les cas où, étant en rendez-vous, nous ne pouvons pas répondre au téléphone.
Toutefois, nous avons instauré des plages horaires auxquelles vous pouvez nous contacter pour les sujets particuliers suivants :

questions concernant

service joignable

des visas

par téléphone :
le mardi et le jeudi
de 14 à 15 heures

par e-mail: rk-115-di@brue.diplo.de

des certificats de vie (pour bénéficiaires de pension)

par téléphone :
le lundi et le mercredi
de 9 à 12 heures

par e-mail: rk-111-di@brue.diplo.de

Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse : info@bruessel.diplo.de.
Les courriels destinés au Service passeports sont à adresser directement à : pass@brue.diplo.de.

L’ambassade sera fermée aux dates suivantes:
01.01.2021
08.03.2021
02.04.2021
05.04.2021
13.05.2021
24.05.2021
21.07.2021
16.08.2021
01.11.2021
24.12.2021
31.12.2021

En cas d’urgence, les ressortissants allemands peuvent nous contacter via le Service d’urgence téléphonique.

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